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함양소방서, “119다매체 신고서비스 이용하세요!”


이광훈 기자 / 입력 : 2021년 11월 22일
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함양소방서(서장 박길상)는 문자, 앱, 영상통화의 다양한 방법으로 신고가 가능한 119다매체 신고서비스를 홍보한다고 22일 밝혔다.

119다매체 신고서비스는 음성통화가 곤란 한 경우 문자, 앱(app) 또는 영상통화로 간단하고 빠르게 신고 할 수 있는 서비스이다.

문자로 신고하거나 영상통화로 수화, 손짓, 종이에 적은 신고내용으로도 119신고가 가능하고 정확한 주소를 파악하지 못해 곤란에 처한 경우 119신고 앱을 이용하면 자동으로 GPS위치 정보가 전달된다.
ⓒ hy인산인터넷신문

영상통화 신고는 휴대폰에서 119 번호를 누른 후 영상통화 버튼을 누르면 해당 지역 119상황실로 연결된다.

소방서 관계자는 “119다매체 신고 서비스는 기존의 전화 방식으로 신고하는 데 어려움을 겪는 외국인 등 소통 사각계층에 큰 도움이 될 수 있다”라며 “지속적인 홍보과 교육을 통해 위급 상황 시 신속히 119로 신고하여 피해가 최소화될 수 있도록 노력하겠다”라고 전했다.
이광훈 기자 / 입력 : 2021년 11월 22일
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