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함양군, 따뜻한 겨울 근무복 착용 미소·친절로 민원 맞이 민원봉사과 친절 봉사 민원행정 다짐


정호 기자 / 입력 : 2021년 11월 11일
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단기4354년

함양군 민원실 민원창구 직원들이 동절기를 맞아 통일되고, 따뜻한 이미지의 동절기 근무복을 착용하여 미소와 친절로 민원인들을 맞이하고 있다.

통일된 따뜻한 근무복 착용으로 직원들은 소속감과 책임감은 물론 친절 및 봉사정신을 배가시키고 있으며, 민원인들에게는 편안하고 단정한 이미지와 행정 신뢰감을 높이고 있다.

근무복 착용과 함께 지난 8일 전 직원을 대상으로 친절응대 요령과 민원초기 응대 문제점 및 친절 5S 실천운동 참여, 코로나 19관련 생활 속 거리두기 이행철저, 청렴 실천 등을 주제로 자체친절교육을 실시하며 친절·봉사 행정을 다짐하였다.
ⓒ hy인산인터넷신문

함양군 민원봉사과는 쾌적한 환경 조성을 위해 매주 플라워아트를 비치하고 사회적 약자를 위한 배려창구, 보청기, 확대경, 점자안내 책자, 휴대폰 충전기, 휄체어 등을 비치하고 있다.

또한 혈압기와 체지방측정기도 설치하여 민원인들이 간단한 건강 체크도 할 수 있도록 하였으며, 민원인 전용 컴퓨터와 복합기 등 다양한 편의시설을 갖추고 친절 감동 민원행정을 펼치고 있다.

군 관계자는 “민원실을 업무를 위한 공간만이 아닌, 방문 민원인들 누구나 쉽게 다가와 쉴 수 있는 공간은 물론, 궁금한 사항은 언제든지 방문하여 문의할 수 있는 소통의 창구이니 부담 없이 찾아주시길 바란다.”고 밝혔다.
정호 기자 / 입력 : 2021년 11월 11일
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