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함양군, ICT연계 인공지능 통합돌봄사업 실시

코로나19 시대에 인공지능(AI) 스피커를 통한 새로운 비대면 돌봄서비스 제공
정호 기자 / 입력 : 2020년 10월 23일
단기4353년

함양군은 지역 내 상시 돌봄이 필요한 취약계층 노인가구를 대상으로 인공지능(AI) 스피커를 활용한 ‘ICT연계 인공지능 통합돌봄사업’을 지난 22일부터 지자체에서 직접 운영, 서비스를 제공한다고 밝혔다.

군은 독거노인, 조손가정, 고령부부 등 ICT 기기를 활용하여 상시 돌봄이 필요하고 기기 사용이 가능한 노인가구를 읍·면사무소를 통하여 추천받아 100가구를 선정했으며, 수행인력과 설치업체가 함께 대상자 가구를 방문해 AI스피커를 설치하고 사용방법을 교육하였다.
ⓒ hy인산인터넷신문

이번 사업 추진으로 돌봄이 필요한 대상자들이 인공지능 스피커를 통해 오늘 뉴스, 날씨 정보, 음악 감상, 정보검색 등을 활용할 수 있다. 특히 인지 강화 게임을 통해 치매 예방 효과를 얻을 수 있으며, 인공지능 스피커와 감성대화를 통해 외로움을 달래어 우울증 완화에 도움을 받을 수 있다.

그리고 응급상황 발생 시 음성으로 도움을 요청하면 평일 주간에는 인공지능 돌봄 케어매니저에게, 평일 야간과 공휴일에는 ADT캡스·119안전센터로 연결돼 24시간 빈틈없이 긴급 구조 요청을 하여 응급상황에 대비할 수 있다.
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인공지능 스피커를 통한 비대면 돌봄서비스의 도입은 코로나19로 인해 대면접촉이 제한된 상황에서 발생하는 복지 공백을 보완할 수 있는 하나의 좋은 대책이 될 수 있을 것으로 기대된다.
정호 기자 / 입력 : 2020년 10월 23일
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