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함양군, 2018년 친절공무원 콘테스트 개최

복지정책과 이창길 주무관 최우수상 수상, 일선 민원현장 생생한 체험사례·대처법 등 공유
정호 기자 / 입력 : 2018년 10월 08일
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단기4351년 서기2018년

함양군은 지난 5일 공무원들의 친절과 관련된 다양한 사례 발표로 직원간의 공감과 동기부여 기회를 제공하고, 주민을 감동 시킬 수 있는 친절분위기 확산을 위해 2018년 친절공무원 콘테스트를 개최했다.

2016년 이후 올해 세 번째 열린 이번 대회는 총 13명이 참가해 일선 민원현장에서 겪었던 생생한 체험사례와 민원처리 대처법 등을 공유함으로써 공무원들의 친절의식 함양과 고객만족도 향상을 다짐하는 계기가 되었다.
ⓒ hy인산인터넷신문

이날 참가자 중 복지정책과 이창길 주무관은 ‘친절 약국(친절을 처방해 드립니다!!)’ 라는 주제를 통해 언제 어떤 상황에서든 민원인에게 소통과 공감의 친절한 마인드로 다가서야 한다는 내용을 발표해 최우수상을 수상했다.

최우수상을 수상한 이창길 주무관은 오는 11월5일 개최되는 경상남도 베스트 친절공무원 콘테스트에 함양군 대표로 참가하게 된다.

심사위원장을 맡은 강현출 부군수는 “이번 콘테스트를 통해 ‘역지사지’의 자세로 민원을 가족같이 대하며 미소와 경청으로 민원인을 대하는 태도 확산으로 함양군이 군민에게 더욱 가까이 다가갈 수 있는 의식전환의 자리가 되었다.”라고 평했다.
정호 기자 / 입력 : 2018년 10월 08일
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